Términos y Condiciones de Uso

La presente plataforma web es titularidad de BARRYPETS SL, sociedad constituida conforme a la legislación española.

NIF: B22904445

Domicilio: C/ Mar Egeo 18, Bajo B, 28221 Majadahonda, Madrid

Correo electrónico de contacto: barry.empresa@gmail.com

País: España

Barry es una plataforma, disponible como web y como aplicación móvil, que permite a los usuarios descubrir lugares y negocios pet friendly mediante un mapa interactivo, así como consultar información publicada por negocios registrados como usuarios business.

A través de la web, Barry ofrece en particular:

• •Un mapa interactivo de lugares y negocios pet friendly, con eventos y guías de ciudades.
• •Perfiles de negocio con contenido informativo, eventos, novedades y catálogo.
• •Reseñas y valoraciones publicadas por los usuarios.
• •Perfiles de mascota e información de accesibilidad para mascotas.
• •Registro de cuentas de usuario particular o de negocio.
• •La contratación del servicio de pago Destacados, descrito en el apartado 24.

Barry actúa exclusivamente como plataforma de publicación de contenido y no presta servicios de restauración, ocio, venta de productos, organización de eventos ni intermediación comercial.

Barry puede mostrar en la web sitios precargados, incluyendo su nombre y ubicación, con la finalidad de facilitar el descubrimiento de lugares pet friendly.

La inclusión de un sitio precargado:

• •No implica relación comercial, colaboración ni validación por parte del negocio
• •No garantiza que el sitio sea efectivamente pet friendly ni que la información esté actualizada
• •No supone la prestación de servicios por parte de Barry

Los titulares de los negocios pueden solicitar la corrección, actualización o eliminación de la información precargada escribiendo a barry.empresa@gmail.com

En la plataforma existen dos tipos de usuario:

a) Usuario — Persona física que utiliza la web para consultar información y navegar por el mapa.

b) Usuario Business — Negocios o establecimientos que crean un perfil profesional para publicar contenido y eventos.

El usuario business declara que:

• •Actúa en nombre propio o en representación del negocio
• •La información publicada es veraz y actualizada
• •Dispone de los derechos necesarios sobre el contenido que publica

Para acceder a determinadas funcionalidades es necesario registrarse. El registro puede realizarse con correo electrónico y contraseña, o mediante inicio de sesión con Google.

El usuario se compromete a:

• •Facilitar información veraz
• •No crear cuentas falsas ni suplantar a terceros
• •No utilizar la web con fines ilícitos o fraudulentos

Barry se reserva el derecho a suspender o eliminar cuentas que incumplan estas condiciones.

Los usuarios business pueden publicar:

• •Fotografías
• •Textos descriptivos
• •Productos de carácter informativo
• •Eventos

El contenido publicado es responsabilidad exclusiva del usuario business.

Queda prohibido publicar contenido:

• •Ilegal o contrario al orden público
• •Que infrinja derechos de terceros
• •Falso, engañoso o desactualizado
• •Ofensivo, discriminatorio o inapropiado
• •Que no esté relacionado con la actividad del negocio

Barry publica en la web guías de ciudades elaboradas por su equipo editorial, con recomendaciones de lugares y negocios.

Los usuarios registrados pueden indicar que les gusta una guía y dejar comentarios en ella. Los comentarios son responsabilidad exclusiva de quien los publica y deben respetar las mismas condiciones de contenido descritas en el apartado 6.

Barry puede eliminar comentarios que incumplan estas condiciones, conforme al apartado 9.

Los usuarios registrados pueden:

• •Guardar lugares, negocios o eventos como favoritos para su propio uso dentro de la plataforma
• •Sugerir la inclusión de un nuevo lugar pet friendly en el mapa; la sugerencia queda asociada a la cuenta del usuario y es revisada por el equipo de Barry antes de, en su caso, incorporarla
• •Confirmar su asistencia a eventos publicados por negocios; dicha confirmación es visible para el negocio organizador

Barry ofrece, en la sección "Emergencias" (barrypets.es/emergencias), un tablón donde cualquier persona, sin necesidad de registro ni identificación, puede publicar solicitudes u ofertas de ayuda relacionadas con el transporte, alojamiento temporal, alimento o cuidado de animales durante incendios u otras emergencias.

El contenido publicado en esta sección (descripción, ubicación y datos de contacto) es responsabilidad exclusiva de la persona que lo publica. Barry no verifica la identidad de quien publica, la veracidad de la información, ni la idoneidad de quienes solicitan u ofrecen ayuda.

Barry actúa exclusivamente como tablón de anuncios y no interviene, media, supervisa ni participa en el transporte, alojamiento, cuidado o entrega de ningún animal, ni en ningún acuerdo alcanzado entre usuarios a través de esta sección. El contacto y cualquier acuerdo se produce directamente entre las partes, fuera de la plataforma, bajo su exclusiva responsabilidad.

Los anuncios caducan automáticamente a los 7 días de su publicación. Quien publica un anuncio puede eliminarlo antes desde el mismo navegador utilizado para crearlo.

Ante cualquier riesgo inmediato para personas, debe contactarse siempre con el 112. Esta sección no sustituye a los servicios de emergencia ni a las autoridades competentes en materia de protección civil o bienestar animal.

Barry no está obligado a revisar previamente el contenido publicado, pero se reserva el derecho a:

• •Revisar
• •Moderar
• •Retirar
• •Eliminar contenido, eventos o perfiles

cuando lo considere oportuno o cuando se infrinjan estas condiciones, sin previo aviso y sin que ello genere derecho a indemnización.

Cualquier usuario puede reportar un problema o contenido que considere inadecuado o ilícito a través de la opción "Reportar un problema" disponible en su perfil, o escribiendo a barry.empresa@gmail.com, indicando el contenido afectado y el motivo. Barry revisará las notificaciones recibidas y podrá adoptar las medidas que considere oportunas.

La moderación de contenido no implica validación ni asunción de responsabilidad por parte de Barry.

Los eventos publicados en la plataforma:

• •Son creados y gestionados exclusivamente por los usuarios business
• •No son organizados ni gestionados por Barry
• •No se garantiza su celebración ni condiciones

Cualquier incidencia deberá resolverse directamente entre el usuario y el negocio.

La web puede incluir un botón de contacto que muestra los datos facilitados por el propio negocio (teléfono, email, web o enlaces externos).

Barry:

• •No gestiona comunicaciones
• •No media en la relación entre usuarios y negocios
• •No es responsable de las comunicaciones realizadas fuera de la plataforma

El usuario puede crear perfiles de mascotas (especie, raza, tamaño, fecha de nacimiento y foto) para recibir información de accesibilidad relevante dentro de la plataforma.

Los usuarios pueden votar el nivel de accesibilidad de un negocio o lugar para mascotas. El nivel de accesibilidad mostrado se calcula de forma agregada a partir de dichos votos y, en su caso, de la información autodeclarada por el negocio.

Esta información tiene carácter orientativo: Barry no verifica ni garantiza su exactitud, que depende de los votos de los usuarios y de la información facilitada por los negocios.

La web puede solicitar acceso a la ubicación del navegador del usuario con la única finalidad de mostrar su posición en el mapa y facilitar la visualización de sitios pet friendly cercanos.

La ubicación:

• •Se utiliza únicamente mientras el usuario navega por el mapa
• •No se almacena como historial
• •No se utiliza con fines publicitarios
• •No se comparte con terceros ajenos al funcionamiento de la plataforma

El uso de la ubicación se basa en el consentimiento del usuario, que puede retirarse en cualquier momento desde los ajustes del navegador.

Barry puede incluir enlaces a páginas web o servicios de terceros, así como a redes sociales.

Barry no controla dichos servicios, no es responsable de su contenido, funcionamiento o condiciones, y no garantiza su disponibilidad.

El acceso a enlaces o servicios externos se realiza bajo la responsabilidad del usuario.

Todos los contenidos de la web (textos, diseño, logotipos, imágenes, estructura y código), así como la propia aplicación móvil, son titularidad de BARRYPETS SL o se utilizan con autorización.

El contenido publicado por los usuarios sigue siendo de su propiedad, pero al publicarlo conceden a Barry una licencia no exclusiva para mostrarlo y comunicarlo públicamente dentro de la plataforma mientras esté disponible.

Queda prohibida la reproducción, distribución o uso de los contenidos de Barry sin autorización expresa del titular, salvo en los casos legalmente permitidos.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente, y se detalla en la Política de Privacidad de la web.

Barry no será responsable de:

• •La veracidad de la información publicada por los negocios o por otros usuarios
• •El contenido, la veracidad o las consecuencias de los anuncios publicados en la sección de Emergencias, ni de los acuerdos, transporte, alojamiento o cuidado de animales pactados entre usuarios a raíz de dichos anuncios
• •Daños derivados de eventos o servicios ofrecidos por terceros
• •La relación entre usuarios y negocios
• •El uso de enlaces o servicios externos
• •La disponibilidad o funcionamiento de servicios de terceros

La plataforma se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, salvo las que la normativa aplicable reconozca con carácter imperativo.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Barrypets S.L. frente a un usuario por reclamaciones derivadas del acceso o uso de la web no superará el importe efectivamente abonado por dicho usuario a Barry en los doce meses anteriores al hecho que origine la reclamación, o 100 € si el usuario no ha realizado ningún pago. Barrypets S.L. no será responsable, en ningún caso, de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidades de negocio.

Esta limitación no afecta a la responsabilidad de Barrypets S.L. por dolo o negligencia grave, ni a los derechos que la legislación española reconoce con carácter irrenunciable a los consumidores.

El usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne a Barrypets S.L., sus administradores, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto razonable (incluidos honorarios de abogados) que traiga causa de:

• •El incumplimiento de estos Términos y Condiciones por parte del usuario
• •El contenido publicado por el usuario
• •El uso indebido o fraudulento de la plataforma
• •La vulneración de derechos de terceros por parte del usuario

Esta obligación se mantendrá vigente tras la finalización de la relación entre el usuario y Barry.

Barrypets S.L. no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en la prestación del servicio derivado de causas ajenas a su control razonable, incluyendo fallos o interrupciones de proveedores tecnológicos de terceros (como Firebase, Stripe, Netlify o Google Maps), cortes de suministro eléctrico o de conectividad, catástrofes naturales, actos de autoridad pública, huelgas u otras circunstancias de fuerza mayor.

Barrypets S.L. no garantiza la disponibilidad continua de la web ni la ausencia de errores técnicos, pudiendo suspenderse temporalmente por motivos técnicos o de mantenimiento.

La web no está dirigida a menores de 14 años y no está diseñada para recopilar datos personales de menores.

Barrypets S.L. se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en esta página y serán aplicables desde su publicación.

Los usuarios business pueden contratar el servicio de pago "Destacados", que otorga mayor visibilidad a su perfil en la aplicación y la web de Barry. El precio vigente se comunica al usuario antes de la contratación e incluye los impuestos aplicables.

Duración y renovación: la suscripción tiene una duración anual y se renueva automáticamente por periodos iguales, salvo cancelación previa.

Cancelación: el usuario puede cancelar la renovación en cualquier momento, de forma directa y sin necesidad de contactar con Barry, mediante el botón "Gestionar mi suscripción" disponible en su perfil, que da acceso al portal de gestión de suscripciones de Stripe. La cancelación surte efecto al finalizar el periodo ya abonado.

Pago: el pago se procesa a través de Stripe, proveedor de servicios de pago. Barrypets S.L. no accede ni almacena los datos de la tarjeta del usuario.

Derecho de desistimiento: el usuario dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin coste ni justificación. Si el usuario solicita expresamente la activación inmediata del servicio y presta su consentimiento informado a ello, sabiendo que esto implica la pérdida del derecho de desistimiento una vez el servicio se haya prestado por completo, dicho derecho se extinguirá desde ese momento.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá comunicarlo mediante una declaración inequívoca dirigida a barry.empresa@gmail.com, indicando su decisión de desistir del contrato. Barrypets S.L. acusará recibo de la solicitud sin demora indebida y reembolsará el importe abonado en un plazo máximo de 14 días naturales desde que sea informada de dicha decisión.

Los perfiles Destacados se identifican de forma visible como contenido patrocinado, para que el resto de usuarios pueda distinguirlos del contenido no patrocinado.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

Los usuarios que tengan la condición de consumidor podrán someter cualquier controversia a los juzgados y tribunales de su domicilio, conforme a la normativa de protección de consumidores aplicable.

Para las controversias derivadas de la relación con usuarios business en su condición de negocio, incluyendo el servicio Destacados, las partes se someten expresamente a los juzgados y tribunales de Madrid, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.